As garantias estendidas de carros – seja de sempar fabricante, concessionária ou provedor independente – podem renunciar que você pegue grandes somas de quantia para cobrir sempar intentona excepcional. Todavia mesmo quando os motoristas estenderam a asilo em seus veículos, usar essa asilo pode ser sempar repto, que geralmente é uma trepidação para o segurado.
Problemas com o uso de asilo de fiança estendida
Em uma pesquisa moderno, pesquisamos 1.000 pessoas que haviam comprado uma fiança de veículo estendida. Fizemos várias perguntas sobre o quão difícil estação usar sua asilo e quais problemas eles encontraram, se houver.
Nunes dos principais problemas expressos pelos clientes de fiança foi seus planos de fiança que não cobriam seus reparos igual o esperado. Muro de 24,8% dos clientes de fiança no total disseram que sua fiança cobriu nenhum ou exclusivamente alguns de seus reparos. O pretexto mais corriqueiro estação uma parte específica que não estava sendo coberta, representando 38% das negações de reivindicações. Em 30,9%, o desgaste foi o segundo pretexto mais corriqueiro de reivindicações de fiança, contínuo de problemas pré-existentes em 15,3%, e as oficinas de intentona não aceitam o trabalho de fiança em 14,3%.
Outra quesito foi a quantidade de fase necessária para ter o trabalho de fiança terminado. Em nossa pesquisa, 89,3% dos entrevistados disseram que seus reparos cobertos levaram lã menos dois a três dias para serem concluídos. Muro de 21,6% disseram que os reparos levaram sete dias ou mais para ultimar. Somente 10,7% dos entrevistados tiveram seu trabalho terminado em sempar dia.
Dicas de fiança de sempar proprietário de uma oficina de intentona
As garantias de automóveis estendidas não são baratas. Segundo nossa pesquisa, o prestígio médio para a asilo prolongada não-fabricante foi de murado de US $ 2.323 no total. Os detentores de fiança, compreensivelmente, esperam obter o que pagam.
Conversamos com Matt Lofton, proprietário e presidente da completa cuidados de carros de Strut Daddy em Roxboro, Carolina do Norte, para aprender sua perspectiva sobre abrir o supremo usura de sempar rente de fiança. O Strut Daddy’s é uma das muitas lojas certificadas pela ASE que aceita trabalho de fiança, e Lofton tem anos de experiência em lidar com provedores e segurados.
1. Revise seu tratado, mormente a página “exclusões”
“Como sempar segurado de uma fiança estendida de atendimento de veículo, seu à frente passo ao descobrir sempar problema que você acredita ser encoberto é indagar cuidadosamente seu tratado. Preste muita atenção à página“ Exclusões ”, que descreve os itens ou sistemas não cobertos lã seu rente atual.”
2. Entenda seu fase de espera
“A maioria das políticas tem sempar fase de espera, também conhecido uma vez que data de maturação, o que significa que você não pode falar uma negação até que essa data tenha sido satisfeita. Por exemplo, se sua política tiver uma data de maturação de 90 dias e você tentar assentar uma negação nesses 90 dias, sua reivindicação será negada.
3. Mantenha os registros de manutenção para problemas de motor e transmissão
A escolha de uma loja profissional que salva seus registros de tarefa pode beneficiá -lo bravo, pois a falha em aprovisionar esses registros pode resultar em uma queixa de reivindicações. ”
4. Programe a manutenção preventiva estável
“Para manter o status de reivindicação de fiança e manter seu viatura operando uma vez que pretendido, é obrigatório agendar manutenção preventiva estável com seu provedor de reparos. Isso não exclusivamente preserva sua asilo de fiança, todavia também adminículo o viatura a ter o desempenho ideal”.
5. Organize o meato recíproco com antecedência
“Antes de agendar reparos com a edificação de intentona, verifique se você tem sempar laia recíproco de meato garantido. É importante testemunhar que sua empresa de fiança não é fiador por aprovisionar sempar viatura de aluguel até que sua reivindicação seja enviada e aprovada. Como o processo de corroboração pode levar fase – às vezes até duas semanas para reivindicações maiores – ter sempar rente de meato recíproco durante esse fase é esculento.
6. Seja paciente
“Seja paciente durante todo o processo de fiança e compreenda os papéis de diferentes partes envolvidas. Quando você entra em contato com a empresa de fiança uma vez que cliente, normalmente fala com sempar solicitador de atendimento ao cliente de quem objetivo vital é mantê -lo satisfeito. Eles podem ter lavradio limitado sobre o status da reivindicação, pois não têm aproximação ao mesmo processo que o ajustador de reivindicações.
Como edificação de intentona, trabalhamos diretamente com o ajuizador de reivindicações que afinal aprova ou nega a reivindicação. Chamar o solicitador de atendimento ao cliente todos os dias pode não afetar significativamente a velocidade de aperfeiçoamento ou a probabilidade de corroboração de reivindicações, logo a paciência é vital nessas situações. ”
As garantias podem ser úteis se entendidas e usadas adequadamente
Nunes rente de fiança amplificado pode ser uma instrumento valiosa para os proprietários de carros, mormente aqueles que nem continuamente têm aproximação ao quantia vital para pagar por reparos mecânicos. Em nossa pesquisa, 36,3% dos entrevistados disseram que só podiam pagar sempar supremo de US $ 500 em uma surgimento para reparos de carros. Muro de 42,4% dos entrevistados disseram que não tinham nenhum fundo de surgimento.
Os segurados nem continuamente podem catrafilar o prestígio total da asilo que pagam. Muro de 18,5% das pessoas em nossa pesquisa disseram que não usaram sua fiança para cobrir nenhum intentona. Todavia, para os 81,5% que o fizeram, sua fiança estendida os impediu de pagar por todos ou qualquer sempar de seus custos de intentona. Esse pagamento mensal ou quantia fixa é uma mudança que campina a aula realizar para muitos, pois pode atuar uma vez que uma apólice de agarrado contra ter que pagar do bolso por reparos mecânicos.
No entanto, se os proprietários não entenderem completamente os termos e condições de sua asilo – mormente suas exclusões -, eles poderiam adulterar quantia em uma política que não serve a seu objetivo esperado. Ao proferir sempar tratado de fiança totalmente antes de admitir e acompanhar as dicas de Lofton, os segurados têm a melhor chance de abrir o supremo usura de seu rente de tarefa.
Nossa equipe de revisão de especialistas tem satisfação ao aprovisionar informações precisas e imparciais. Identificamos as seguintes categorias de classificação com suporte nos dados da pesquisa do consumidor e realizamos uma extensa pesquisa para formular classificações dos melhores provedores de fiança automática estendida.
- Indústria em pé: Nossa equipe considera as classificações do Better Business Bureau (BBB), disponibilidade e anos de negócios ao deixar essa pontuação.
- Refúgio: Como cada consumidor tem necessidades exclusivas, é esculento que uma empresa de fiança de veículo ofereça uma inconstância de opções de asilo. Levamos em consideração o número de planos oferecidos por cada provedor, limites de prazo, exclusões e benefícios adicionais.
- Acessibilidade: Uma inconstância de fatores influencia o custo, por isso pode ser difícil comparar cotações entre os provedores. Nossa equipe realiza análises secretas de compras secretas para diferentes veículos, milhas, planos de fiança e locais para deixar essa classificação.
- Atendimento ao Cliente: As empresas de fiança de carros estendidos respeitáveis operam com sempar claro proporção de atendimento aos consumidores. Levamos em consideração as análises de clientes, as reclamações da BBB e a jeito de resposta da equipe de atendimento ao cliente.
*Dados precisos no momento da publicação.
